Человеческие ресурсы во многом определяют эффективность работы технологических процессов, положение компании на рынке и ее привлекательность для инвесторов.
За последнее время сфера деятельности менеджмента компании и всего персонала претерпела значительные изменения. «Газпром» не только добывает, транспортирует, перерабатывает и продает газ, но и работает с имуществом, ценными бумагами, инвестициями и над повышением капитализации компании. В связи с этим персонал «Газпрома» должен не только понимать новые задачи, но активно и эффективно работать с учетом новых реалий времени в новых для себя сферах деятельности.
Поэтому залогом надёжной работы газовой промышленности было и остаётся наличие кадров высокого профессионального уровня, а главной ценностью ОАО «Газпром» - люди, их знания, навыки и опыт.
Компания постоянно развивает концепцию кадровой политики РАО «Газпром», которая была принята в октябре 1993 года.
В основу кадровой политики заложены следующие базовые принципы:
комплексность – охвачены все сферы деятельности по управлению персоналом;
системность – все составляющие элементы политики рассматриваются во взаимосвязи;
обоснованность – используются современные научные разработки в этой области, которые могли бы обеспечить максимальный экономический и социальный эффект;
эффективность – затраты на мероприятия в этой области должны окупаться результатами хозяйственной деятельности.
Численность работающих в 49 обществах с ограниченной ответственностью, 38 акционерных обществах и организациях, 22 филиалах, представительствах, учреждениях и администрации ОАО «Газпром» по состоянию на 31 декабря 2003 года составила 330 тыс. человек.
Среди работающих 30,1 тыс. человек заняты в добыче углеводородного сырья;
11,4 тыс. человек – в бурении скважин; 18,9 тыс. человек – в переработке сырья;
110 тыс. человек – в транспорте газа; 29,9 тыс. человек – в строительстве.
В отрасли трудится 1798 работников с ученой степенью. На должностях руководителей всех уровней работают 151 доктор и 960 кандидатов наук, должностях специалистов – соответственно, 27 и 664 человека.
В системе ОАО «Газпром» трудятся 91,5 тысяч женщин, в том числе 8,1 тыс. на руководящих должностях, при этом 4 женщины возглавляют дочерние организации. 1,4 тыс. женщин являются научными работниками, 43,4 тыс. занимают профессии рабочих.
В прошедшем году продолжалось снижение среднего возраста руководителей и работников. Численность руководителей администрации в возрасте до 40 лет составляет 174 человека или 26,3% от общего числа руководителей. Средний возраст работников, работающих в администрации 42,9 года.
Для качественного обучения персонала различного уровня в соответствии с решаемыми производственными задачами в «Газпроме» функционирует собственная система подготовки и повышения квалификации персонала, развития руководящих кадров, обучения рабочих кадров. Для поддержания и развития персонала используется целый комплекс обучающих, тренажерных и консультационных систем. Из 7 учебных заведений отрасли 4 - прошли сертификацию в соответствии со стандартами ИСО 9001.
За 2003 год прошли повышение квалификации и профессиональную переподготовку 37982 руководителей и специалистов, что составляет 36% от их общего числа ОАО «Газпром» и соответствует установленной в компании периодичности обучения руководителей и специалистов.
В последние годы нашла развитие такая технология корпоративного обучения, как дистанционная, что при соответствующем качестве обучения позволяет сокращать расходы на его организацию и проведение.
Фирменная система профессионального обучения позволяет полностью обеспечить потребности отрасли в подготовке рабочих основных нефтегазовых профессий. Учебные подразделения по подготовке рабочих кадров имеются в составе 22 дочерних обществах ОАО «Газпром», т.е. во всех регионах Российской Федерации, где осуществляется производственно-хозяйственная деятельность ОАО «Газпром» по бурению, добыче, транспортировке и переработке газа.
В 2003 году в отраслевой системе профессионального обучения прошли обучение 114,88 тыс. человек (54,85 % от общей численности рабочих) по 231-й основной профессии, необходимой для производственной деятельности ОАО «Газпром». Затраты ОАО «Газпром» в целом на подготовку, повышение квалификации и обучение руководителей, специалистов и рабочих в прошлом году составили около 700 млн. руб.
Для установления соответствия работников занимаемым должностям, в том числе и после повышения квалификации или профессиональной переподготовки, улучшения работы по подбору и расстановке кадров, мотивирования работников к эффективной деятельности в компании регулярно проводятся плановые аттестации персонала.
Весьма важная и сложная проблема, которая решалась в последние годы и, в том числе, в 2003 году, - это расширение вахтового метода обслуживания объектов в Северных районах страны.
В 2003 году в ОАО «Газпром» вахтовый метод организации работ применяла 21 организация, где им охвачено 39,6 тыс. человек (24,1% от численности персонала этих организаций) на объектах добычи и транспортировки газа, строительства и др.
Социально-трудовые отношения между работниками и работодателями регулировались действующим законодательством о труде, Отраслевым тарифным соглашением по организациям нефтяной, газовой отраслей промышленности и строительства объектов нефтегазового комплекса Российской Федерации на 2002-2004 годы и Тарифным соглашением между работниками и руководителями ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2001-2003 годы.
Конференцией работников «Газпрома» 21 ноября 2003 года был утвержден новый корпоративный правовой акт на последующие три года - Генеральный коллективный договор ОАО «Газпром» и его дочерних обществ на 2004-2006 годы.
Большое внимание в Генеральном коллективном договоре уделено социальной поддержке семей, воспитывающих детей. Особая роль отводится молодым работникам отрасли. По решению сторон, в Договор включен дополнительный раздел «Работа с молодежью».
Расходы на социальные компенсации, льготы и выплаты работникам в 2003 году составили более 8 млрд. рублей.
На учете ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций состоит более 54 тысяч неработающих пенсионеров, из которых 4,5 тысячи являются ветеранами Великой Отечественной войны.
Более 28 тыс. пенсионеров получают негосударственную пенсию из НПФ «ГАЗФОНД». Средний размер негосударственной пенсии участников – пенсионеров Фонда составил на 31.12.2003 г. 2 415 рублей, что в 2 раза больше показателей за 2002 год; средний размер ежемесячных доплат, установленных пенсионерам, не получающим негосударственную пенсию, составил 1 133 рубля.
Среднемесячные социальные выплаты на одного неработающего пенсионера за истекший период были на уровне 1 660 рублей.
На ближайшую перспективу Департамент по управлению персоналом планирует в течение 2004 – 2005 гг.:
скорректировать основные положения Кадровой политики с целью привязки их к современным производственным и стратегическим задачам Общества;
обеспечить внедрение Единой системы управления нормированием труда в ОАО «Газпром»;
разработать Программу повышения социальной престижности работы в ОАО «Газпром» на период 2005-2010 гг.;
обеспечить высококвалифицированными специалистами наиболее приоритетные направления деятельности компании, в т.ч. на Ямале, в Дальневосточном и Азиатско-Тихоокеанском регионах, странах СНГ и Балтии;
продолжить работу по совершенствованию системы управления и организационной структуры ОАО «Газпром» и его дочерних обществ.
Особое внимание Департамент отводит послевузовскому обучению перспективной молодежи, подготовке молодых управленцев, находящихся в резерве кадров, привлечению молодежи к решению проблем газовой отрасли России.
Учитывая, что ОАО «Газпром» интенсивно интегрируется в мировой энергетический рынок, где конкуренцию ему составляют высокоорганизованные компании, обладающие развитым и хорошо управляемым персоналом c многолетним опытом работы в рыночных условиях, руководство «Газпрома» уделяет самое пристальное внимание состоянию и развитию кадрового потенциала, от которого зависят успех деятельности компании, ее финансовое положение и интересы акционеров.
Видеоматериалы с брифинга Заместителя Председателя Правления ОАО «Газпром» Сергея Ушакова: