Для изучения изменяющихся потребностей своих клиентов и выявления тенденций на рынке труда в сфере подбора постоянного персонала, компания Kelly Serviсes в августе 2001 - марте 2002 года провела очередное исследование. Был изучен спрос компаний-заказчиков на персонал в различных сферах бизнеса и рекрутинга, спрос на специалистов по вакансиям, а также запросы соискателей. В исследовании участвовали более ста компаний. Так как подобные исследования проводились Kelly Serviсes и раньше, мы имеем возможность проанализировать изменения, произошедшие за последние годы, и поделиться сделанными на их основе выводами. В своем большинстве клиенты нашего агентства – всемирно известные западные компании (хотя в последнее время мы также работаем и с крупными российскими компаниями), и изменения, которые происходят в их кадровой политике, безусловно, затрагивают интересы всего рекрутингового рынка.
В первую очередь хотелось бы отметить значительный подъем на рынке труда, о чем говорит увеличение числа заказов на подбор персонала в связи с ростом производства, открытием новых компаний. Условия труда, которые предлагают компании специалистам, также стали более привлекательными по сравнению с предыдущими годами. Это касается прежде всего подъема заработной платы до «докризисного» уровня во многих сферах бизнеса. Однако западные компании привлекают работников не только высокой зарплатой, но и увеличением компенсационного пакета: чаще стали предлагаться медицинская страховка, страхование жизни, оплата обедов, мобильного телефона, расходов на использование личного автомобиля или предоставление автомобиля компании, абонементы фитнес-клубов. Помимо этого многие солидные компании сегодня готовы взять на себя оплату пенсионного страхования, а сотрудникам высшего звена некоторые предприятия даже оплачивают проведение отпуска за границей.
Исследования показали, что по сравнению с 2000 годом в два раза увеличился спрос на внутренних аудиторов, а также финансовых директоров и менеджеров. От кандидатов на финансовые позиции высшего уровня гораздо чаще, чем прежде, требуется наличие сертификата о дополнительном образовании - ACCA, CPA, CIMA и др. Многие западные компании снизили требования к бухгалтерам, и теперь хорошее знание английского языка для бухгалтера не является обязательным. Это связано как с увеличением в иностранных компаниях количества русскоговорящих топ-менеджеров, так и с тем, что спрос на бухгалтеров сегодня превышает предложение. В связи с выходом на российский рынок западных розничных сетей и увеличением количества российских супермаркетов также ощущается значительное увеличение спроса на специалистов розничной торговли.
Что касается кандидатов, то они рассматривают предложения от нескольких компаний одновременно и быстро находят работу. И если работодатель «затягивает» с принятием решения, чаще всего это приводит к тому, что он теряет кандидата.